Términos del servicio

Términos y Condiciones – Domu Hogar

Última actualización: 25/06/2025

El presente documento establece los términos y condiciones de uso del sitio web www.domuhogar.com, operado por Domu Hogar, marca registrada, con domicilio comercial en Balcarce 860, San Miguel de Tucumán, Tucumán, Argentina.

El uso de este sitio implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar el sitio.


1. OBJETO

Domu Hogar comercializa productos para el hogar exclusivamente a través de su tienda online.
La navegación, el acceso y la compra de productos están sujetos a los presentes Términos y Condiciones, que regulan la relación entre Domu Hogar y los usuarios/compradores.


2. CAPACIDAD

Los Servicios están disponibles únicamente para personas que tengan capacidad legal para contratar según la legislación vigente en la República Argentina.
Al realizar una compra, el usuario declara ser mayor de 18 años y brindar información veraz, actual y completa.


3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de que un producto no se encuentre disponible luego de realizada la compra, Domu Hogar se compromete a contactar al cliente para ofrecer una alternativa, cambio o reembolso del monto abonado.

Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden presentar variaciones mínimas respecto del producto final debido a configuraciones de pantalla o actualizaciones de proveedores.


4. PRECIOS

Los precios publicados pueden modificarse sin previo aviso.
El precio válido será el que figure en la confirmación del pedido.

En caso de errores evidentes de precio (errores tipográficos o técnicos), Domu Hogar se reserva el derecho de cancelar el pedido y reintegrar el importe abonado.


5. FORMAS DE PAGO

Los pagos pueden realizarse exclusivamente a través de:

  • Mercado Pago

  • Transferencia bancaria

No se aceptan pagos en efectivo ni contra entrega.
El pago debe completarse dentro de las 24 horas de realizada la compra para garantizar la reserva del producto.


6. ENVÍOS

Domu Hogar realiza envíos a todo el territorio de la República Argentina.
Los costos y plazos de entrega se informan durante el proceso de compra y son estimados.

Domu Hogar no se responsabiliza por demoras atribuibles a la empresa de transporte o a causas ajenas a su control.

Una vez despachado el pedido, la responsabilidad pasa al servicio logístico contratado.


7. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y DERECHO DE ARREPENTIMIENTO

Los cambios y devoluciones se rigen por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

El cliente podrá ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.

Las condiciones y el procedimiento se encuentran detallados en la Política de Cambios y Devoluciones, disponible en el sitio web.


8. RESPONSABILIDAD

Domu Hogar no se responsabiliza por:

  • El uso indebido de los productos adquiridos.

  • Daños derivados de una manipulación incorrecta.

  • Interrupciones técnicas del sitio.

  • Fallas ajenas a su control razonable.

La responsabilidad de Domu Hogar se limita, en todos los casos, al valor del producto adquirido.


9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, diseños, marcas, logotipos, gráficos) son propiedad de Domu Hogar o de sus proveedores y están protegidos por la legislación vigente sobre propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa y por escrito.


10. DATOS PERSONALES

Los datos personales brindados por los usuarios serán tratados conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

Para más información, consultar la Política de Privacidad disponible en el sitio web.


11. MODIFICACIONES

Domu Hogar se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio.


12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.
Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Provincia de Tucumán, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción.


13. CONTACTO

Para consultas, reclamos o solicitudes, podés comunicarte con nosotros a:

📧 admin@domuhogar.com
📍 Balcarce 860, San Miguel de Tucumán, Tucumán, Argentina
📞 3813513112